Prośba o rozłożenie płatności / zmianę terminu płatności (Maseko)

Prośba o rozłożenie płatności / zmianę terminu płatności (Maseko)

Kiedy składać zgłoszenie?

  • Jeśli chcesz rozłożyć fakturę na raty (czasowo lub kwotowo).
  • Jeśli chcesz potrzebuje przesunięcia terminu płatności.

Notes
Procedura zgłoszenia

  1. Zgłoszenie przez Centrum Pomocy
    • Prosimy o wypełnienie ticketu w Centrum Pomocy, wybierając dział:
    • Windykacja
  2. Wypełnienie zgłoszenia
    • Należy wskazać:
      • numer faktury / dokumentu, którego dotyczy prośba datę wystawienia i kwotę
      • powód złożenia wniosku:
        • trudności finansowe,
        • sytuacja losowa,
        • inna uzasadniona przyczyna.
  3. Zakres prośby
    • W przypadku rozłożenia płatności na raty:
      • podać proponowany okres rozłożenia (np. na 2 miesiące),
      • podać proponowane kwoty rat wraz ze wskazaniem daty zapłaty
    • W przypadku zmiany terminu płatności:
      • wskazać nową, proponowaną datę płatności,
      • uzasadnić powód przesunięcia terminu płatności.
  4. Analiza i odpowiedź
    • Zgłoszenie jest analizowane przez dział Windykacji.
    • Klient otrzymuje odpowiedź z decyzją:
      • akceptacja wniosku (wraz z warunkami), lub
      • odmowa z uzasadnieniem.

Alert
Ważne informacje

  • Prośby powinny być składane przed upływem terminu płatności – po terminie mogą obowiązywać dodatkowe koszty.
  • Im dokładniejsze uzasadnienie i propozycja, tym szybciej możliwe będzie rozpatrzenie wniosku.
  • Dział Windykacji może zaproponować inne warunki rozłożenia płatności niż wskazane we wniosku.

 

 


    • Related Articles

    • Prośba o zwrot weksla i deklaracji wekslowej (Maseko)

      Kiedy możesz złożyć wniosek? Wniosek o zwrot weksla i deklaracji wekslowej możesz złożyć dopiero po upływie pełnych 12 miesięcy od dnia zakończenia obowiązywania Umowy Podnajmu. Wynika to z zapisów umownych dotyczących zakazu konkurencji, który ...
    • FAQ – Wniosek o zwrot kaucji (Maseko)

      Jak złożyć wniosek o zwrot kaucji? Pobierz właściwe formularze z Centrum Pomocy. Jeśli sam rezygnujesz z lokalizacji: wypełnij i podpisz formularz rezygnacji z lokalizacji, wypełnij i podpisz formularz zwrotu kaucji (z numerem konta bankowego). W tym ...
    • 💸 Faktury i Płatności (Maseko)

      Mam pytania dotyczące faktury (czynsz, prąd, media) W zgłoszeniu podaj: o ? Numer faktury lub korekty, której dotyczy pytanie. o ? Opis niezgodności – napisz, co się nie zgadza lub czego nie rozumiesz (np. inna kwota niż w umowie, brak pozycji, ...
    • Oświadczenie o rezygnacji z lokalizacji (Maseko)

      Pobierz i dołącz do wiadomości.
    • 📑Umowy i Dokumenty (Maseko)

      Chcę otrzymać kopię umowy lub dokumentu W zgłoszeniu koniecznie podaj: ? numer umowy lub dokumentu, którego kopii potrzebujesz. Dzięki temu szybciej odnajdziemy właściwy plik i prześlemy Ci kopię. Chcę przedłużyć, zakończyć lub wypowiedzieć umowę W ...